“解约潮”带来的连锁反应,或才开始

舆情官
“解约潮”带来的连锁反应,或才开始

8月12日可谓是不少奢侈大牌的“黑色星期一”,在潜力无限的中国市场,他们面临的是史无前例的舆论风暴。

Versace(范思哲)、Coach(蔻驰)、Givenchy(纪梵希)等奢侈品牌相继被曝有不尊重中国主权的行为,杨幂、刘雯、易烊千玺等明星先后与各自代言的品牌解约。而解约带来的一系列连锁反应,对明星来说并不只是“刚”一把而已。

影响:

品牌方元气大伤,明星影响不一

杜嘉班纳年辱华风波过去半年有余,相关数据显示,去年杜嘉班纳年营业额下降50%,品牌价值下降了30%,在今年3月份的福布斯排行榜中,两位创始人的身价缩水30亿。

目前为止,该品牌在中国地区的重要电商销售渠道依旧处于几乎全面切断的状态,失去了中国市场的杜嘉班纳风光不再。

而与之解约的迪丽热巴、王俊凯两位顶级流量,(投黑马Tou.vc专注于文创领域的众筹平台)似乎并没有因此而“元气大伤”,商业价值反而稳步上升。

2019年第25周明星商业价值榜top10,迪丽热巴在90后女明星商业价值六大维度排名中位列第一名。6月20日,王俊凯首次登顶明星商业价值top1,稳居男女总榜第一。

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但不可否认的是,虽然两人在这半年多里代言不断,但品牌的类型与level和杜嘉班纳相比还是存在一定差距,且在国际奢侈品大牌方面,近来都没有传出代言相关的讯息。

诚然,这并不能完全归结为受到解约事件的影响,但国际品牌接下来与两人的合作也许会更加谨慎了。

在这次“解约潮”中,即使是有“带货王”之称的杨幂,单方面解约也将导致其与Capri集团的关系迅速遇冷,未来与该集团其他品牌也很难再有合作。

深有意味的是,此前杨幂也是Versace新东家Capri集团核心品牌Michael Kors的代言人。

苦心经营代言人许久之后,才拿下的高奢代言,如今失去了与Capri集团“互相成就”的机会,对于身上奢侈品牌title并不多的杨幂来说,不只是流失代言费那么简单。

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目前,国外奢侈品集团不断壮大自身品牌矩阵,艺人方面一旦单方面解约,或许就会被集团拉进“黑名单”,这是本次解约风波中的艺人们都必须面临的艰难处境。

相比之下,歌手、演员倒还好,奢侈品牌的加持更像是锦上添花,是商业价值的部分体现,但对于以时尚走秀为主业的模特们来说,解约可不只是正面“刚”一把这么轻松了。

7月25日,刘雯才刚被官宣为COACH的品牌代言人,而且近期刘雯也就蔻驰这一个长期的、国际大牌的代言。

分析人士认为,刘雯此次发声有可能会失去整个Tapestry集团未来的合作,包括Coach、Stuart Weitzman、Kate Spade。

同时涉及到契约精神,其他国际大牌在与她合作时也可能以此为案例而选择犹豫。

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若品牌方追究,其牵扯到的违约金问题更令大表姐头疼。据知情网友透露,按照刘雯一年150万美元的代言费用计算,她单方面解除合同将赔偿对方5-10倍的违约金,就算按照最低倍数计算,刘雯至少也将付出750万美元代言费赔偿。

此外,再加上奖金1.05亿人民币后,刘雯或将付出1.6亿的天价违约金。

若传言属实,风波过后,我们的“国模之光”或许会黯淡一段时间了。

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当然,也不必过度悲观,按照以往公关危机的经验,正处在风暴眼中的品牌方,一般不会倒行逆施去追讨违约责任,很可能就此选择沉默,希望风波尽快过去。

去年王俊凯、迪丽热巴与DG解约后,基本上没有传出赔偿纠葛,试想,要是赔了的话,两位庞大的粉丝群还不得掀起一场舆论风暴?

不难想象,这次解约风波过后,在模特行业尤其是国际市场中本不占优势的中国模特,之后的发展将更加“艰难”,各个国际大牌在选择中国模特上会更加谨慎。

此外,在国内市场,品牌方在选择代言人时也更青睐于流量明星而不是超模。

可以说,奢侈品一旦面临公关危机,没有哪一方能够安然无恙,品牌方失去的真金白银以及未来的市场,明星失去的是资源和曝光度的锐减,以及艺人们为此专门空出的行程也要面临“开天窗”的尴尬。

现状:

高奢不再“高冷”,流量把握主动权

最近几年,和国际奢侈品持续低迷的市场表现正相反,中国奢侈品市场持续快速增长,去年中国人在境内外的奢侈品消费额达到7700亿元人民币(约合1150亿美元),约占全球奢侈品消费的三分之一。

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而随着名人和KOL对消费者的影响力越来越高于奢侈品牌自有渠道,尤其是在尝到国内流量明星极其可观的带货能力的甜头之后,很多奢侈品牌也在这几年开始“放低身段”,代言频频向中国明星抛来橄榄枝。

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比如一度被网友吐槽“批发大使”的Dior,2017年半年内官宣4位中国区品牌大使,目前为止,光中国区品牌大使就有Angelababy、赵丽颖、黄轩三位,其他分线大使更是有七位之多。

此前一向高冷的香奈儿也走上了“批发路线”,2017年3月份,官宣白百合,刘雯,陈伟霆成为CHANEL中国腕表形象大使,紧接着又官宣刘诗诗成为CHANEL中国彩妆形象大使,同年刘雯也成为香水与美容品大使……

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短短几年时间,国内明星代言奢侈品已经常态化,而大牌们日常推广合作的艺人们,也越发倾向于年轻的、流量挂明星。

比如前段时间,未曾松口任命品牌大使或代言人的Prada,选择时下正居于“顶流”地位的蔡徐坤,可以看出一向“高贵冷艳”的大牌为亲近“Z世代”所做的调整。

但是,此番解约“地震”之后,令人不禁遐想,国际大牌与中国流量明星频频互动的蜜月期,是否将迎来(至少短时间内)降温呢?

不只是陷入舆论风波中的大牌们要以“静”保全,风波之外的其他品牌也不可掉以轻心,纷纷进行“自纠自查”,一旦“踩雷”,失去的将是整个中国市场。

而品牌方与代言人之间,也可能会变成一种双向的行为来束缚双方。毕竟现在来看,不只是代言人可能存在不稳定性,品牌方也极容易犯下政治敏感问题,极可能会反噬代言人的自身形象。

当两边都“冷静”下来,品牌方和艺人对待代言也将更加谨慎了。DG辱华事件之后,几乎都没有中国方面的艺人与他们接触,而最近宝格丽赞助风波中的金马奖,估计最近后续明星在接触时也会谨慎许多。

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有意思的是,我们的领国日韩也是“民族情结”极深的国家,他们在面对有关国土争议、文化差异等问题时也比较敏感,常常“群起而攻之”。

比如近期,美国名媛金·卡戴珊(Kim Kardashian West)设计的一款塑身衣取名为“kimono”(与日语“和服”同音),遭到日本民众谴责与抵制,在网络上引发热议与大量负面评论,迫于舆论压力,卡戴珊在国外社交媒体表示:“经过深思熟虑,我决定重新命名我的品牌。”

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对于奢侈品、时尚单品而言,重大舆论危机无疑是一次沉重的打击,这也将反向警醒品牌方总部,如果一味用西方话语体系去单方面审视、解读中国市场,而不顾中国国情存在的偏差,这样的“敏感点”可能还有更多。

情理之中还是反应过度?

这次风波中,中国明星们的“硬气”回应在国人心中刷了一把好感,比如,杨幂团队、刘雯本人,均在舆论发酵前主动“切割”,表明立场。但随着舆论的发酵,出现了对部分品牌反应过度的情况,甚至似乎演变成了“逼”代言人解约的民意“绑架”。

国际品牌Fresh馥蕾诗在被网友举报官网上存在国家立场问题,随后遭到其他网友科普打脸,并且官博亲自下场一个个回复网友疑问并澄清,而在没有发现品牌方“实质性”过错的情况下,无数网友第一反应是去看代言人王源“有没有发布解约声明”。

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施华洛世奇在13日早上8点半发布道歉声明,两个多小时后,江疏影工作室发布声明,宣布停止与施华洛世奇的一切合作关系。

在这两个多小时内,不少网友跑到施华洛世奇道歉微博之下讽刺粉丝统一的“江疏影以及江疏影粉丝始终坚持一个中国原则”,表示“没解约就敢控评?”,而江疏影方解约声明一发布,舆论导向立马变了,指责声里面变成了赞美声。

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最为“奇幻”的当属ck代言,前一天官宣林允为CK的亚太区代言人,后一天林允方就通过社交平台发布了解约声明,堪称史上CK最短代言人。林允此番举动让另一位代言人张艺兴此时正处在舆论风波中。

在知乎,“如何看待张艺兴与CK的事件”的回答已经有1600多个回答,与微博相比,知乎网友普遍赞成张艺兴的做法。

他们认为,张艺兴此举把自己放在主动且强势的地位上,以代言人的身份倒逼品牌方自纠自查,这样长期的坚持引导才有可能让品牌方真正意识到自己对于中国的认知偏差,并且有机会改正。

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“品牌有立场问题——代言人选择解约”,“品牌无立场问题——代言人选择不解约”,知乎网友提供的这个逻辑舆情官很赞同。

于内,我们绝对坚持“一个中国”原则,这毋庸置疑;于外,我们要引导外国品牌充分意识和认同基本的事实,这点我们不遗余力。

与“瞬间的割舍”相比,这种带有价值观、国家认同的“引导”,似乎更能成为一种良性循环。

这两天,不少品牌方已经展开了“自查自纠”工作,比如意大利品牌BV就被网友发现,已经在官网上“悄悄”把可能引起争议的地域划分改了过来。

长久以往,这种“倒逼”模式,若能让不少品牌提高这方面的意识,或许才是应有的良性循环。

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当然,这一串的解约风波,或许能为各个国际大牌敲响了警钟:要想在中国市场上立足,就要匹配足够的认真态度,从政治、经济、文化等各个方面摆正对中国国情的认知,只有与之相应的尊重,才会得到真正地欢迎。

(文章来源于:金牌舆情官摘编)